반응형 HP서비스 강남구청센터1 노트북 서브모니터 확장연결 먹통 - HP EliteBook X360 VS 프리즘 M280PU PRO 모니터 (feat. HP서비스 강남구청센터) 모델 : HP EliteBook X360 830 G8-3D4L9PA 구매일자 : 2021.04.26 증상 : 서브모니터 연결 시 시스템 먹통 현상 발생 - 노트북 구매 후 최신 OS update를 진행하고 초기설정 과정에서 서브모니터 연결시 먹통현상 확인 내용. 1. 사용중인 프리즘(M280PU PRO) 모니터를 확장 모드로 연결시 증상 발생 - 1.1 연결 이후 1분이내에 화면제어가 되지 않음. - 1.2 (1.1) 이후 hdmi 선을 제거 시 조작한 이벤트가 한번에 해소되며 정상 동작함 - 1.3 (1.1) 이후 hdmi 선을 제거하지 않을 경우 프로세스에 과부하 유지되다가 윈도우 오류를 표시하며 재부팅됨 - 1.4 (1.2) 이후 다시 hdmi를 연결한 경우 '확장' 모드로 연결되더라도 모니터에 영.. 2021. 5. 6. 이전 1 다음 반응형